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quinta-feira, 13 de maio de 2010

Hospital Universitário HUUFMA

MISSÃO
Prestar assistência aos usuários, numa linha sócia educativa de cunho humanizador incentivando-os a participarem do processo de recuperação da saúde na condição de cidadãos, democratizando as informações disponíveis no âmbito hospitalar de forma a garantir o acesso aos serviços oferecidos e resolutividade das situações sociais que interferem no processo saúde-doença através dos recursos institucionais e comunitários.
VALORES
Compromisso
Ética
Cidadania
Responsabilidade
Qualidade
PROJETOS DE HUMANIZAÇÃO HOSPITALAR
O Serviço Social tem como meta prioritária prestar um serviço de qualidade e humanizado, reconhecendo o usuário como cidadão de direitos incluindo o direito à saúde pública. Nessa perspectiva, entende que o aspecto emocional deste é determinante na evolução do tratamento, na medida em que fica fragilizado por conta da situação de doença, agravada por inúmeros problemas sociais; portanto, o usuário necessita ser acolhido, ouvido, ter espaço para expressar suas angústias e esclarecer dúvidas, além de oferecer ao mesmo novas perspectivas no tratamento médico.
Projeto Curar Brincando
Objetivando trabalhar o aspecto emocional das crianças internadas, diminuindo o estado de ansiedade e contribuindo para acelerar o processo de recuperação, o Serviço Social planeja e coordena junto com a equipe interdisciplinar a comemoração de datas festivas (Páscoa, Dia das Mães, Festa Junina, Dia dos Pais, Semana da Criança e Natal) com as crianças e acompanhantes da clínica Pediátrica, tendo a participação de voluntários da comunidade.
Projeto Doulas Amigas
Objetivando contribuir para a humanização do parto e nascimento e, conseqüentemente, para a qualidade da assistência obstétrica e neonatal, o projeto foi implantado no Pré-Parto da Unidade Materno Infantil e é operacionalizado por voluntárias treinadas denominadas doulas que prestam apoio contínuo a mulheres em trabalho de parto, proporcionado conforto físico e apoio emocional antes, durante e após o nascimento de seus filhos.
Projeto Espera Feliz
Objetivando minimizar a ansiedade decorrente do período de internação e das patologias que acometem algumas mulheres durante a gestação, além de valorizar a auto estima das gestantes internadas na ala de Observação da Unidade Materno Infantil, o Serviço Social juntamente com a equipe interdisciplinar e voluntários da comunidade, realiza oficinas de desenho, leitura, trabalhos manuais, sessões de vídeo e grupos de convivência para expressão de sentimentos visando contribuir para o parto e nascimento tranqüilos e saudáveis.
A ATUAÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL OBJETIVA:
Contribuir para a formação da consciência crítica dos usuários, numa linha socioeducativa, visando fortalecer sua participação na sociedade enquanto cidadão e sujeito de sua própria história.
Realizar pesquisa sobre os determinantes sociais do processo saúde x doença, caracterizando-a e interpretando os resultados obtidos como elemento de reflexão e de ação ante as questões do cotidiano dos usuários, contribuindo também, para a redefinição da prática profissional.
Contribuir para a formação profissional dos estagiários de Serviço Social, engajados nos programas do HU, oportunizando um processo contínuo de discussão de questões teórico-práticas, através da troca de conhecimentos e experiências entre os agentes envolvidos;
O assistente social compõe a equipe interdisciplinar visando o atendimento integral ao usuário, incluindo a assistência domiciliar. A equipe é composta por 19 assistentes sociais, sendo 03 em cargos de chefia (Divisão e Supervisão) nas 02 unidades do Hospital Universitário – UFMA (Pres. Dutra e Materno Infantil). Possui ainda uma equipe de apoio no atendimento aos usuários e familiares composta por 09 servidores administrativos.
PROGRAMAS EM QUE O SERVIÇO SOCIAL ESTÁ INSERISO:
Unidade Presidente Dutra
Ambulatório
Órtese, Prótese e Bolsas de Colostomia
Cirurgia Bariátrica
Nefrologia
Clínica Médica
Clínica Cirúrgica
Unidade Materno Infantil
Ambulatório de Pediatria, Ginecologia e Obstetrícia
SPA Pediátrico
Ambulatório de Follow-up
Planejamento Familiar
Internação Ginecológica e Obstétrica
UTI Neonatal
Internação Pediátrica
SITUAÇÕES QUE EXIGEM PRIORIDADE NO ATENDIMENTO:
Óbito;
Usuários necessitando de doação de sangue;
Crianças e adolescentes sem acompanhante;
Vítimas de violência doméstica ou abuso sexual;
Usuários encaminhados para Tratamento fora do Domicílio;
Usuários do interior do estado sem familiares na capital;
Gestantes de alto risco internadas na ala de Observação;
Mães com intenção de doar o bebê;
Usuários com intenção de abandonar tratamento médico;
Mães com recém nascido na UTI Neonatal;
Usuários portadores de necessidades especiais;
Usuários sem documentos de identificação;
Usuários de alta hospitalar sem acompanhamento de familiares;
Usuários em situação de angústia e ansiedade;
Usuários portadores de doenças crônicas e/ou terminais.
A atuação do assistente social está voltada para:
Investigar a realidade social, decodificá-la, compreendê-la e principalmente acolher o usuário em situações de emergência, oportunizando a expressão de sentimentos, gestos e atitudes;
Questões socioeconômicas;
Relacionamento familiar;
Violência doméstica e abuso sexual;
Suporte Emocional;
Humanização da Assistência;
Educação em Saúde;
Auxílios Concretos;
Questões trabalhistas e previdenciárias, decorrentes do afastamento; temporário ou definitivo do trabalho;
Atuar como interlocutor do usuário com a equipe interdisciplinar;
Fazer a interface com a rede de suporte médico / social da comunidade;
Preparar para a alta hospitalar;
Prestar assistência domiciliar;
Supervisionar estágio curricular do curso de Serviço Social;
Coordenar voluntários;
Participar de campanhas preventivas instituídas pelo Ministério da Saúde;
Realizar pesquisa sobre os determinantes sociais do processo saúde x doença.
Fale Conosco
E-mail: ssocial@huufma.br
Divisão de Serviço Social: (98) 2109 1009
Ambulatório: (98) 2109 1077
Clínica Médica: (98) 2109 1026
Clínica Cirúrgica: (98) 2109 1034
Nefrologia: (98) 2109 1047
Supervisão (Unidade Materno Infantil): (98) 2109 1126
Ambulatório: (98) 2109 1110
Internação Obstétrica: (98) 2109 1135
Internação Pediátrica: (98) 2109 1159
UTI Neonatal: (98) 2109 1168
http://www.huufma.br/site/web/servicos/servico_social.htm

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